서비스 이용약관
마라닝 서비스 이용약관
시행일: 2026년 05월 22일
제1조 목적
이 약관은 마라닝(이하 “서비스”)을 제공하는 운영자(이하 “회사”)가 앱인토스 및 토스 앱 내 WebView 환경을 통해 제공하는 영어 학습 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건, 유료 서비스, 광고, 보상, 환불, 서비스 중단 및 분쟁 해결에 관한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- “서비스”란 회사가 제공하는 영어 학습 콘텐츠, 챕터, 스테이지, 퀴즈, 캐릭터, 젤리, 광고 보상, 공유, 마이페이지 등 일체의 기능을 말합니다.
- “이용자”란 앱인토스 또는 토스 로그인을 통해 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “토스 로그인”이란 앱인토스에서 제공하는 토스 계정 기반 로그인 기능을 말합니다.
- “챕터”란 난이도별로 제공되는 큰 학습 단위를 말합니다.
- “스테이지”란 챕터 안에 포함된 개별 학습 단위를 말합니다.
- “퀴즈”란 스테이지 안에서 제공되는 문제를 말합니다.
- “젤리”란 스테이지 또는 퀴즈 진행에 사용되거나 광고 시청, 이벤트, 결제 등을 통해 지급될 수 있는 서비스 내 재화를 말합니다.
- “유료 서비스”란 이용자가 대가를 지급하고 구매하는 젤리, 이용권, 광고 제거, 추가 콘텐츠, 기간제 혜택 등 회사가 유료로 제공하는 상품 또는 기능을 말합니다.
- “광고 보상”이란 이용자가 광고를 시청하거나 회사가 정한 조건을 충족한 경우 지급되는 젤리 또는 기타 혜택을 말합니다.
제3조 약관의 게시와 개정
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 내 공지 또는 기타 적절한 방법으로 사전에 고지합니다.
- 이용자가 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 단, 관련 법령상 명시적 동의가 필요한 경우 회사는 별도의 동의를 받을 수 있습니다.
제4조 약관 외 준칙
본 약관에서 정하지 아니한 사항은 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법, 앱인토스 및 토스 관련 정책, 기타 관련 법령과 상관례에 따릅니다.
제5조 서비스 이용계약의 성립
- 이용계약은 이용자가 본 약관 및 필요한 동의 항목에 동의하고, 토스 로그인 또는 회사가 정한 방식으로 서비스 이용을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 이용 신청을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 이용한 경우
- 허위 정보를 제공한 경우
- 서비스 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 경우
- 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 이력이 있는 경우
- 기타 회사가 합리적으로 승낙이 어렵다고 판단하는 경우
제6조 토스 로그인 및 계정 관리
- 본 서비스는 앱인토스 정책에 따라 토스 로그인을 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 토스 로그인 과정에서 회사가 요청하는 정보 제공 및 약관 동의 항목을 확인하고 동의 여부를 선택할 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 로그인 상태, 학습 진행도, 젤리 보유량, 구매 및 광고 보상 내역 등을 서비스 제공을 위해 관리할 수 있습니다.
- 이용자가 토스 앱 또는 앱인토스에서 로그인 연결을 해제하는 경우 서비스 이용이 제한되거나 재로그인이 필요할 수 있습니다.
- 연결 해제, 회원 탈퇴, 약관 동의 철회 등으로 서비스 이용이 종료되는 경우 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 이용자 정보를 처리합니다.
제7조 서비스의 내용
회사는 이용자에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 난이도별 영어 학습 콘텐츠
- 챕터 및 스테이지 기반 학습 진행
- 단어, 문장, 빈칸 채우기, 단어 배열, 연결하기 등 퀴즈 기능
- 캐릭터 기반 학습 피드백
- 젤리 및 기타 서비스 내 재화
- 광고 시청 보상 기능
- 현재 스테이지 공유 기능
- 마이페이지 및 학습 진행 정보 표시
- 유료 상품 또는 인앱 결제 기능
- 기타 회사가 정하는 서비스
제8조 서비스 이용 조건
- 이용자는 회사가 정한 방식에 따라 서비스를 이용해야 합니다.
- 서비스의 일부 기능은 젤리, 광고 시청, 유료 결제, 이벤트 참여, 특정 조건 충족 등에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
- 회사는 서비스 운영상 필요에 따라 학습 콘텐츠, 문제, 보상, 난이도, 챕터, 스테이지, UI, 기능을 변경할 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 학습 편의와 서비스 품질 향상을 위해 문제 구성, 보기 순서, 퀴즈 유형, 보상 정책을 조정할 수 있습니다.
제9조 젤리 및 서비스 내 재화
- 젤리는 서비스 내 학습 진행, 보상, 이벤트, 광고 시청, 유료 결제 등을 통해 지급되거나 사용될 수 있습니다.
- 젤리는 현금, 예금, 전자화폐, 선불전자지급수단이 아니며, 회사가 정한 서비스 내에서만 사용할 수 있습니다.
- 젤리는 타인에게 양도, 대여, 담보 제공, 판매할 수 없습니다.
- 회사는 서비스 운영상 필요에 따라 무료로 지급한 젤리의 지급 기준, 사용 기준, 보유 한도, 회수 기준을 변경할 수 있습니다.
- 부정한 방법으로 젤리를 획득하거나 사용한 경우 회사는 해당 젤리를 회수하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 무료로 지급된 젤리는 환불 대상이 아닙니다.
- 유료로 구매한 젤리 또는 유료 상품의 환불은 본 약관 및 관련 법령, 앱인토스 또는 결제 사업자의 정책에 따릅니다.
제10조 광고 및 광고 보상
- 회사는 서비스 운영을 위해 광고를 표시할 수 있습니다.
- 이용자는 광고를 시청하거나 회사가 정한 조건을 충족하는 경우 젤리 등 보상을 받을 수 있습니다.
- 광고 보상은 광고 시청 완료, 광고 제공 사업자의 응답, 네트워크 상태, 중복 참여 여부, 부정 이용 여부 등에 따라 지급되지 않을 수 있습니다.
- 광고 오류, 네트워크 장애, 이용자 단말 환경, 광고 제공 사업자의 사정 등 회사의 귀책 없이 보상이 지급되지 않은 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 자동화 프로그램, 비정상 접근, 반복 조작, 광고 시청 조작 등 부정한 방법으로 광고 보상을 수령한 경우 회사는 보상을 회수하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제11조 유료 서비스 및 결제
- 회사는 젤리, 추가 콘텐츠, 광고 제거, 기간제 이용권, 기타 유료 상품을 제공할 수 있습니다.
- 유료 서비스의 종류, 가격, 이용 기간, 지급 수량, 사용 조건은 결제 화면 또는 상품 안내 화면에 표시합니다.
- 결제는 앱인토스, 토스페이, 인앱결제, 기타 회사가 지정한 결제수단을 통해 이루어질 수 있습니다.
- 이용자는 결제 전에 상품명, 가격, 이용 조건, 환불 조건을 확인해야 합니다.
- 미성년자가 유료 서비스를 구매하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있으며, 관련 법령 및 결제 사업자의 정책에 따릅니다.
- 회사는 결제 오류, 중복 결제, 지급 누락이 확인되는 경우 합리적인 범위에서 정정 조치를 합니다.
제12조 청약철회 및 환불
- 이용자는 관련 법령에서 정한 범위 내에서 유료 서비스 구매에 대한 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
- 다음 각 호의 경우 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
- 이용자가 구매 즉시 사용 가능한 젤리 또는 디지털 콘텐츠를 사용한 경우
- 이용자의 책임 있는 사유로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
- 이벤트, 광고, 보상 등으로 무상 지급된 재화인 경우
- 구매 시 환불 제한에 대해 명확히 고지되고 이용자가 동의한 경우
- 관계 법령상 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
- 환불은 실제 결제 수단, 앱인토스 또는 결제 사업자의 정책에 따라 처리됩니다.
- 회사는 환불 요청의 사실 확인을 위해 구매 내역, 사용자 식별 정보, 결제 정보, 사용 내역 등을 확인할 수 있습니다.
- 환불 처리에 소요되는 기간은 결제 수단, 결제 사업자, 앱인토스 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
제13조 콘텐츠 및 학습 정보
- 서비스에서 제공하는 영어 문제, 문장, 설명, 캐릭터, 이미지, UI, 데이터 등은 회사 또는 정당한 권리자의 지식재산입니다.
- 이용자는 서비스를 개인적이고 비상업적인 학습 목적으로만 이용할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 품질 개선을 위해 문제 내용, 난이도, 보기, 해설, 보상 구조를 변경할 수 있습니다.
- 서비스의 학습 결과는 참고용이며, 특정 시험 점수, 영어 능력 향상, 학업 성취를 보장하지 않습니다.
제14조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정 또는 정보를 도용하는 행위
- 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
- 자동화 프로그램, 매크로, 비정상 요청 등을 통해 젤리 또는 보상을 부정 획득하는 행위
- 서비스 내 콘텐츠를 무단 복제, 배포, 판매, 전송하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권, 개인정보, 명예, 신용을 침해하는 행위
- 결제, 환불, 광고 보상 체계를 악용하는 행위
- 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
제15조 이용 제한
- 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 긴급한 보호가 필요한 경우 또는 위반 정도가 중대한 경우 회사는 사전 통지 없이 이용을 제한할 수 있습니다.
- 이용 제한 조치에 이의가 있는 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.
제16조 서비스의 변경, 중단 및 종료
- 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단할 수 있습니다.
- 회사는 시스템 점검, 장애, 네트워크 문제, 제휴사 또는 앱인토스 정책 변경, 법령상 사유 등으로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사가 서비스를 종료하는 경우 사전에 서비스 화면 또는 기타 적절한 방법으로 고지합니다.
- 서비스 종료 시 유료 재화 또는 유료 서비스 처리, 로그인 연결 해제, 약관 동의 철회 등은 관련 법령과 앱인토스 및 결제 사업자의 정책에 따릅니다.
제17조 개인정보 보호
- 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침 또는 개인정보 수집·이용 동의서에 따릅니다.
- 토스 로그인을 통해 제공받는 정보는 이용자가 동의한 범위 내에서 처리합니다.
- 회사는 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 보호합니다.
- 개인정보 처리와 관련한 자세한 사항은 회사가 별도로 게시하는 개인정보처리방침을 따릅니다.
제18조 마케팅 정보 수신
- 회사는 이용자가 선택적으로 동의한 경우 이벤트, 혜택, 광고성 정보, 학습 알림, 프로모션 정보를 발송할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 마케팅 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
- 야간 시간대 광고성 정보 발송이 필요한 경우 회사는 관련 법령에 따라 별도 동의를 받을 수 있습니다.
제19조 지식재산권
- 서비스와 관련한 모든 콘텐츠, 디자인, 캐릭터, 이미지, 텍스트, 데이터, 소프트웨어, 상표 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스 또는 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 판매, 2차적 저작물 작성, 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
제20조 면책
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 장애, 앱인토스 또는 토스의 장애, 클라우드 장애, 결제 사업자 장애, 광고 사업자 장애, 기타 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 학습 성과, 시험 점수, 특정 결과를 보장하지 않습니다.
제21조 손해배상
- 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 귀책 당사자는 그 손해를 배상해야 합니다.
- 회사의 손해배상 책임은 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에 한합니다.
제22조 분쟁 해결
- 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령에 따른 관할 법원 또는 분쟁조정기관을 통해 해결할 수 있습니다.
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
제23조 고객 문의
서비스 이용, 결제, 환불, 계정, 개인정보, 광고 보상 등에 관한 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
- 운영자: 종스
- 이메일: wjws9608@gmail.com
부칙
본 약관은 2026년 05월 22일부터 시행합니다.